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課程詳情
打造連鎖化渠道運營體系
課程價格:
18000.00
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課程介紹
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課程分類: 企業內訓 課程類型: 終端連鎖

打造連鎖化渠道運營體系

課程背景:

決勝終端或終端為王的理念相信已經讓大家所接受。當代理商發展到一定階段,從單店管理到多店連鎖,如何能管的好,如何能有效復制成功模式,這些都是涉及到連鎖經營管理體系的建立問題。專業化,標準化,簡單化是連鎖經營的基本要求,公司的組織架構應該如何才是合理?各崗位應該做什么,怎么做,標準是什么,如何獎懲和激勵員工,如何建立培訓體系?這些都是代理商需要解決的問題。

課程收益:

1.了解零售連鎖關鍵成功要素;

2.掌握零售商實現增長四種的途徑;

3.了解連鎖品牌、連鎖經營的模式與戰略。

4.熟悉連鎖經營原則及四個關鍵點。

課程時間:2天,6小時/天

授課對象:渠道經理、公司運營團隊

授課方式:理論授課+案例分析+實戰演練

課程大綱:

第一講:理念篇:連鎖經營=成功模式+快速復制

一、為什么要做連鎖品牌?---連鎖經營成功的商業模式

1.連鎖品牌成為資本市場的焦點

2.連鎖經營的九大魅力

3.零售連鎖關鍵成功要素是什么?

4.連鎖的基礎知識:業種和業態等綜述。

5、連鎖店與單店比較優勢

案例:某某鞋業的成長擴張歷程

二、國際零售業態的發展歷程對我們的啟示

1.國際零售業發展總體概況

2.零售商逐漸成為供應鏈的領導者和組織者

3.零售技術是零售商獲得競爭優勢的必要條件

4.品牌溢價將成為零售商創造價值的主要方式

5、優化-創新-多元化-國際化”是零售商實現增長的途徑

6、深度專業化和專業化的集成越來越成為業態發展的趨勢

案例解讀:某知名國際連鎖零售集團的發展路徑

第二講:總部營運篇

一、連鎖經營的模式與戰略

消費者研究,企業定位與發展戰略的明確

模式:你提供的服務和產品是服務什么樣的目標顧客,如何滿足,如何盈利。

成功模式的四個關鍵點:

1.客戶價值

2.核心資源

3.關鍵流程

4.盈利模式

門店投資與回報測算,損益平衡點

標桿研究:KFC管理模式分享

二、品牌是連鎖的內核。

1.僅有單店是不夠的,你的品牌內涵是是什么,是否易于傳播與復制?

2.如何分析市場,明確發展戰略,是區域密集發展還是全國發展?

3.為什么說開多店是乘法倍數增長?

案例:某童裝品牌的品牌戰略

三、復制系統是連鎖成功的基礎管控模式是關鍵

1.Q、S、C、V是對服務行業的基本要求。如何做到?

2.專業化,標準化,簡單化是連鎖經營的原則,只有標準的東西才可以簡單,簡單東西才容3.易規?;瘡椭?,而復制系統培訓系統的建立是關鍵。

4.SOP標準流程建立是保證。(案例某面包店的標準)

5、培訓體系的建立(某知名快餐店的訓練員制度)

四、管控模式管理是連鎖的保障

1.連鎖經營公司組織設計原則(管理線,經營線,控制線)

2.業務流程設計,及支撐系統設計

3.營運部門在公司的位置,各部門工作職責(營運,拓展,商品)

4.門店組織結構設計和相關崗位職責。

5、財務與總部信息化管理

培訓熱線:
010-86209281
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